夜问丨司机把女乘客扔在高速，错在哪？乘坐网约车如何确保安全？

近日，有网友爆料称，自己在乘坐某平台出行顺风车时，被司机在高速路上拖拽下车导致其脚踝受伤。（ 此前报道：）

1月5日晚，针对互联网上出现“女生拒绝司机绕路在高速被赶下车”一事，平安蓟州发布警情通报称，已依法对涉事司机作出行政拘留处罚。

话题#警方通报19岁女生被司机扔高速# #19岁女生被扔高速司机被行拘# 冲上社交平台热搜，引发讨论——

问 题

网约车司机高速路上将乘客拖拽下车，该担何责？乘坐网约车，有哪些注意事项？

AI 答

在高速公路上甩客，该网约车司机的行为违反了高速公路对于车辆正常行驶和安全秩序的规定，属于在高速公路上进行了不应有的危险行为，危及了乘客和其他道路使用者的安全，根据道路交通安全法的相关规定，公安机关可依法对其进行罚款、记分等处罚。

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此外，该网约车司机对女乘客强行拖拽，侵犯了乘客的人身安全和人格尊严，违反了治安管理处罚法相关规定，乘客若因此受到伤害，有权向司机提出赔偿要求。

网约车方便快捷成为了许多人出行的选择。

实名登记、行程跟踪等安全措施为网约车增加了安全系数，但是，近来网约车司机骚扰、性侵乘客的事件仍偶有发生， 乘坐网约车时，还需要注意以下方面——

打车出行时尽量不去人少偏僻的地方。

打车出行时尽量不去人少偏僻的地方。

深夜打车更好结伴出行，不要单身出行。

深夜打车更好结伴出行，不要单身出行。

上车前更好给家人或朋友打 *** 或截屏转发，分享网约车行程。

上车前更好给家人或朋友打 *** 或截屏转发，分享网约车行程。

上车后要注意不与司机发生争执，以免发生意外。

上车后要注意不与司机发生争执，以免发生意外。

上车后尽量坐在后排司机后面的位置。

上车后尽量坐在后排司机后面的位置。

要随时注意行车路线，不要始终玩手机或是睡觉。

要随时注意行车路线，不要始终玩手机或是睡觉。

尽量不与陌生人拼车。

尽量不与陌生人拼车。

如发现情况不对，应立即报警或求救。

如发现情况不对，应立即报警或求救。

目前，大部分网约车平台都设有乘客端的紧急求助按钮或者反馈渠道。如遇到网约车司机不按路线行驶、甚至将乘客丢在半路等行为，可立即通过平台进行反馈和投诉，详细描述司机的行为，如司机偏离预定路线的情况、当前所在位置等信息。投诉时要提供详细的证据，如订单信息（包括上车时间、下车时间、起点和终点等）、行车路线截图、与司机的对话录音等。

如果网约车平台的处理结果不能令乘客满意，或者乘客认为司机的行为已经严重违反了交通运输相关规定，乘客可以向当地交通运输管理部门投诉。

另外，网约车服务属于消费行为，乘客作为消费者权益受到侵害时，可以拨打全国消费者协会投诉 *** “12315” 进行投诉。

部分文字及图片由AI生成